Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous recueillons ou recevons vos informations personnelles de différentes manières. Souvent, vous choisissez les informations à fournir, mais nous avons parfois besoin de certaines informations pour vous permettre de vous fournir les services.

Enregistrement, configuration du compte, utilisation du service: Pour utiliser les services, vous devez nous fournir une adresse électronique valide et, pour les services nécessitant une inscription, un nom associé à votre compte que vous pouvez choisir et qui représente votre identité sur PRIMA. . Vous pouvez examiner, modifier ou supprimer ce nom via les paramètres de votre compte. Vous devez fournir ces informations pour nous permettre de vous fournir les services. Selon les services que vous choisissez d’utiliser, des informations supplémentaires, telles qu’un nom de magasin, des informations de facturation et de paiement (y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les coordonnées de carte de paiement), un numéro de téléphone et / ou une adresse postale physique, peut être nécessaire pour nous fournir un service particulier. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir ces informations pour vous inscrire, mais nous en aurons besoin pour fournir certains services. Par exemple, nous avons besoin d’une adresse postale physique si vous achetez quelque chose sur le Site pour la livraison.

Profil: Vous pouvez fournir votre nom et d’autres informations personnelles (telles que l’emplacement) en relation avec votre compte et votre activité. Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations via les paramètres de votre compte.

Le nom associé à votre compte, que vous pouvez consulter et modifier dans les paramètres de votre compte, est affiché publiquement et connecté à votre activité PRIMA.

Informations automatisées: PRIMA reçoit et enregistre automatiquement les informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et sont collectées automatiquement.

À l’occasion, PRIMA peut avoir besoin de vous contacter. Principalement, ces messages sont livrés par courrier électronique ou par notifications push, et chaque compte est requis pour conserver une adresse électronique valide dans le fichier afin de recevoir des messages. PRIMA peut également vous contacter par téléphone pour fournir un soutien aux membres ou à des fins liées aux transactions si vous demandez que nous vous appelions. De plus, avec votre consentement, PRIMA peut vous envoyer un message SMS (ou similaire) ou un courrier physique afin de vous fournir un support client ou de vous fournir des informations sur les produits et fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte.

Certains messages de PRIMA sont liés au service et nécessaires pour les membres et les utilisateurs de Checkout invité. Vous acceptez que PRIMA puisse vous envoyer des e-mails ou des messages non marketing, tels que ceux liés à des transactions, à votre compte, à la sécurité ou à des modifications de produits.

Lorsque vous vous inscrivez à un compte, que vous vous abonnez à une newsletter ou que vous nous fournissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, par exemple pour un achat à la clientèle, vous recevez un avis et un consentement recevoir des e-mails marketing et des messages de notre part. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des e-mails marketing via le lien de désactivation inclus dans les e-mails ou les messages marketing. Les membres peuvent également contrôler certains courriers électroniques ou messages marketing via les paramètres de leur compte et via le lien de désactivation inclus dans les courriers électroniques ou les messages marketing.

Lorsque vous accédez ou utilisez les Services, nous recueillons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles de la manière décrite dans cette politique. Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour utiliser vos informations de cette manière. Ces bases juridiques comprennent où:

• nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles dans nos conditions d’utilisation et pour vous fournir les services;
• vous avez consenti au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment;
• nécessaire de se conformer à une obligation légale, à une décision de justice ou d’exercer ou de défendre des actions en justice;

Nous respectons votre vie privée. PRIMA ne divulguera pas votre nom, adresse e-mail ou autres informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas spécifiés dans cette politique.

Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services et nos produits, pour la facturation et les paiements, pour l’identification et l’authentification, pour le marketing ciblé en ligne et hors ligne, notamment via des outils tels que Facebook Custom Audience et Google Customer Match. pour la recherche générale et le reporting global

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous respectons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et après leur réception. Vos informations de compte sont protégées par un mot de passe. Il est important de vous protéger contre tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant votre mot de passe avec soin et en conservant votre mot de passe et votre ordinateur en sécurité, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé les Services. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@e-primashop.com.

PRIMA chiffre certaines informations (telles que les numéros de carte de crédit) à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Vous pouvez bénéficier d’un certain nombre de droits relatifs à vos informations que nous traitons. Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire via vos paramètres de compte PRIMA ou en nous contactant. Sur demande, PRIMA vous fournira des informations sur la possession de vos informations personnelles. En visitant les paramètres de votre compte, vous pouvez accéder, corriger, modifier et supprimer certaines informations personnelles associées à votre compte. Dans certains cas où nous traitons vos informations, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter les manières dont nous utilisons vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et d’obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible.

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en effectuant une (ou plusieurs) des actions suivantes: (i) publier les modifications sur ou via les Services, (ii) vous envoyer un courrier électronique ou un message sur les modifications. .

Nous vous encourageons à vérifier régulièrement et à examiner toutes les mises à jour.

Si vous avez des questions:

Contactez l’équipe de support de PRIMA en envoyant un email à contact@e-primashop.com